Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026.10.03.
1. Üzemeltető adatai
Név: Tornyos Benedek E.v.
Székhely: 2310, Szigetszentmiklós, Bíró Lajos utca 105/d
Adószám: 91594143-1-33
Nyilvántartási szám: 61491353
E-mail: info@pawsymemories.com
Weboldal: www.pawsymemories.com
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. A szerződés tárgya
A Pawsy Memories által üzemeltetett www.pawsymemories.com webáruházban értékesített egyedi emlékek (fotógravírozott medálok, nyakláncok stb.) online megrendelése.
Minden termék egyedi emlék, amely a vásárló által feltöltött kisállat-fotó alapján, gravírozással készül el 925 ezüst medálba.
3. Rendelés menete
- A vásárló kiválasztja a kívánt terméket és megadja a szükséges adatokat (pl. mancslenyomat, gravírozás szövege).
- A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.
- A megrendelés visszaigazolása e-mailben történik.
- A fizetés online bankkártyás fizetéssel történik a megrendelés során (Stripe fizetési rendszeren keresztül).
- A gyártás a fizetés beérkezése után kezdődik.
4. Fizetési mód
- Online bankkártyás fizetés: A fizetés kizárólag a Stripe biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.
- Banki átutalás és utánvétes fizetés nem elérhető.
5. Szállítási feltételek
A kész termékek kiszállítása Magyarország és az Európai Unió területére történik.
Szállítási partnerek: Packeta / Foxpost / MPL
Szállítási díj: FoxPost csomagpont: 990 Ft, házhozszállítás: 1 590 Ft.
Szállítási határidő: Magyarországon a csomag feladásától számítva várhatóan további 1–3 munkanap; ez az elkészítési időn felül értendő.
Gyártási idő: 3–5 munkanap, a fizetés beérkezésétől számítva.
6. Elállási jog
Mivel minden Pawsy Memories termék egyedi, személyre szabott, fotógravírozott emlék, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a vásárlót nem illeti meg az elállási jog.
Amennyiben azonban a termék hibás, sérült vagy eltér a megrendeltől, a vásárló kicserélésre vagy javításra jogosult.
7. Szavatosság és garancia
A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseinek megfelelően szavatosságot vállal.
A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, karcolásból, kopásból vagy vegyi anyagokkal való érintkezésből eredő károkra.
8. Adatkezelés
A vásárlók személyes adatait a Szolgáltató bizalmasan kezeli, kizárólag a megrendelések teljesítése és a kapcsolattartás céljából.
Részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a termék rendeltetésellenes használatából, a vásárló által hibásan megadott adatokból, vagy a szállító cég hibájából erednek.
10. Panaszkezelés
E-mailben: info@pawsymemories.com
A vásárló panaszát a Szolgáltató 5 munkanapon belül megvizsgálja és válaszol.
Fogyasztói jogvita esetén a vásárló a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez is fordulhat.
11. Szerzői jogok
A weboldal teljes tartalma (szöveg, kép, logó, design) a Szolgáltató tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll.
12. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF határozatlan ideig érvényes, és a weboldalon való közzététellel lép hatályba.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a vásárlókat a weboldalon tájékoztatja.