Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025.12.19.
Üzemeltető: Pawsy Memories (a továbbiakban: Szolgáltató)
1. Az adatkezelő adatai
Név: Tornyos Benedek E.v.
Székhely: 2310, Szigetszentmiklós, Bíró Lajos utca 105/d
Adószám: 91594143-1-33
Nyilvántartási szám: 61491353
E-mail: info@pawsymemories.com
Weboldal: www.pawsymemories.com
Tárhelyszolgáltató: Replit, Inc.
A Szolgáltató az adatkezelést a hatályos jogszabályok szerint végzi, különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint az Infotv. (2011. évi CXII. törvény) előírásainak megfelelően.
2. Az adatkezelés célja
A Szolgáltató a vásárlók személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használja fel:
- a megrendelések fogadása, feldolgozása és teljesítése,
- a vásárlóval való kapcsolattartás,
- számlázás, fizetés és szállítás lebonyolítása,
- garanciális és reklamációs ügyintézés,
- hírlevél küldése (ha a felhasználó ehhez előzetesen hozzájárult).
3. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- a vásárló hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), valamint
- a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
A számlázáshoz és adózási kötelezettségekhez szükséges adatok kezelése jogi kötelezettségen alapul (GDPR 6. cikk (1) c)).
4. Kezelt adatok köre
A Szolgáltató kizárólag azokat az adatokat kezeli, amelyeket a vásárló a rendelés során megad:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- számlázási cím
- szállítási cím
- fizetési adatok (banki utalás, online fizetés esetén a fizetési szolgáltató kezeli)
- egyedi megrendeléshez megadott fájlok (pl. mancslenyomat)
A Szolgáltató nem gyűjt és nem tárol bankkártyaadatokat.
5. Adattovábbítás
Az adatok a megrendelés teljesítéséhez továbbításra kerülhetnek az alábbi partnerekhez:
- Fizetési szolgáltató: Stripe
- Szállítási szolgáltató: MPL / Foxpost / Packeta
- Könyvelő / számlázóprogram: Számlázz.hu
A partnerek kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokat kapják meg.
6. Adatmegőrzés időtartama
- Megrendelési adatok: 5 évig (a számviteli előírásoknak megfelelően)
- Számlaadatok: 8 évig
- Kapcsolattartási adatok: a szerződés teljesítéséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
- Hírlevél-feliratkozás: a leiratkozásig
7. Cookie-k kezelése
A weboldal a felhasználói élmény javítása és statisztikai célok érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A cookie-k nem tartalmaznak személyes adatokat, és bármikor törölhetők a böngésző beállításaiban.
A weboldalon használt cookie-k típusai:
- Működéshez szükséges cookie-k
- Analitikai / statisztikai cookie-k (pl. Google Analytics)
- Marketing célú cookie-k (pl. Facebook Pixel, ha van)
8. Az érintettek jogai
A vásárlót (érintettet) megilleti a jog:
- a tájékoztatáshoz,
- az adatok helyesbítéséhez, törléséhez,
- az adatkezelés korlátozásához,
- az adathordozhatósághoz,
- valamint a hozzájárulás bármikori visszavonásához.
Kérésedet az info@pawsymemories.com e-mail címen tudod jelezni.
Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu
9. Adatbiztonság
A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében, különösen a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés megakadályozására.
A weboldal SSL titkosítást használ, és az adatkezeléshez csak a feladat ellátásához szükséges munkatársak férhetnek hozzá.
10. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosításról a felhasználókat a weboldalon történő közzététellel tájékoztatja.
A mindenkor hatályos verzió a www.pawsymemories.com/adatkezeles oldalon érhető el.